wir ändern unsere Telefonzeiten und werden fortan jeden Mittwochnachmittag sog. stille Stunden einräumen.

FOCUS-online Experte Prof. Dr. Lothar Seiwert, CSP (Certified Speaking Professional) und CSPGlobal, der seit über 30 Jahren Europas führender Experte für Zeit- und Lebensmanagement ist, sagt:

"Wenn jemand dauernd gestört wird, kommt es zum sogenannten Sägeblatt-Effekt: Wird man von seiner Aufgabe auch nur für einen kurzen Moment abgelenkt, braucht man eine zusätzliche Anlauf- und Einarbeitungszeit, bis man an der gleichen Stelle wieder angekommen ist, sodass man weiterarbeiten kann.
Dazu kommt: Die Leistungskurve nimmt ab. Addiert man nun diese Leistungsverluste auf, können bis zu 28 Prozent unserer Zeit dadurch verloren gehen. Für die Erledigung äußerst wichtiger Aufgaben (A-Aufgaben) ist es jedoch sinnvoll, 45 bis 60 Minuten störungsfrei arbeiten zu können. Aus diesem Grund hat es sich in der Praxis bewährt, stille Stunden oder Sperrzeiten einzurichten."

Daher sind wir zukünftig gerne für Sie da:

Montag, Dienstag, Donnerstag in der Zeit von 09:00 Uhr bis 12:30 Uhr und in der Zeit von 13:30 Uhr bis 17:00 Uhr,
Mittwoch in der Zeit von 09:00 Uhr bis 12:30 Uhr sowie
Freitag in der Zeit von 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr.